Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Agent de vânzări
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Agent de vânzări dedicat și entuziast care să se alăture echipei noastre. În această poziție, veți fi responsabil pentru interacțiunea directă cu clienții, oferind suport și consiliere pentru produsele noastre, asigurând o experiență de cumpărare plăcută și eficientă. Veți gestiona procesul de vânzare, de la prezentarea produselor până la finalizarea tranzacției, precum și organizarea și menținerea ordinii în spațiul de vânzare. Este esențial să aveți abilități excelente de comunicare și să fiți orientat către satisfacția clientului. De asemenea, veți colabora cu echipa pentru a atinge obiectivele de vânzări și pentru a contribui la dezvoltarea afacerii. Experiența anterioară în domeniul vânzărilor sau în relații cu clienții reprezintă un avantaj, dar suntem deschiși și către candidați dornici să învețe și să se dezvolte profesional. Dacă sunteți o persoană dinamică, responsabilă și cu spirit de echipă, vă invităm să aplicați pentru această poziție.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Interacționarea cu clienții și oferirea de informații despre produse.
- Gestionarea procesului de vânzare și încasarea plăților.
- Menținerea ordinii și curățeniei în zona de vânzare.
- Reaprovizionarea rafturilor și organizarea produselor.
- Identificarea nevoilor clienților și recomandarea produselor adecvate.
- Gestionarea reclamațiilor și oferirea de soluții eficiente.
- Colaborarea cu echipa pentru atingerea obiectivelor de vânzări.
- Participarea la inventare și raportarea stocurilor.
- Respectarea politicilor și procedurilor companiei.
- Promovarea ofertelor și campaniilor speciale.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Abilități excelente de comunicare și relaționare.
- Atitudine prietenoasă și orientare către client.
- Capacitatea de a lucra în echipă.
- Flexibilitate și disponibilitate pentru program variabil.
- Experiența în vânzări constituie un avantaj.
- Cunoștințe de bază în utilizarea caselor de marcat.
- Abilitatea de a gestiona situații stresante.
- Responsabilitate și punctualitate.
- Orientare către rezultate și inițiativă.
- Cunoștințe de limba română, cunoașterea altor limbi reprezintă un plus.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Cum ai gestiona un client nemulțumit?
- Ce metode folosești pentru a crește vânzările?
- Cum te asiguri că zona de vânzare este bine organizată?
- Ai experiență în utilizarea caselor de marcat?
- Cum prioritizezi sarcinile într-o zi aglomerată?
- Ce înseamnă pentru tine un serviciu excelent pentru clienți?
- Cum ai reacționa dacă un coleg nu respectă procedurile?
- Ce te motivează să lucrezi în domeniul vânzărilor?
